开云体育 博主称充电头爆炸着实伤到眼睛，客服称退款10元，绿联：已处理，视频披露无毁灭思绪

近日，博主@龚凡Ashley发视频称我方使用的绿联充电头一刹爆炸，“我在床头插着充我的手机电的时辰，一弹指顷听见‘砰’的一声，火光四射。”博主暗示，事发时我正大在刷手机，飞溅的火星差点伤到眼睛，该充电头爆炸后角落开裂，有焦糊味。

博主暗示，该居品购买不及三年，使用频率并不高，只在出差的时辰用。对此，博主所购平台绿联客服建议“退款10元”或“再买同款打8折”的惩办决策，莫得对爆炸原因作念具体施展。龚女士以为居品存在严重质地问题，决策难以采取，条目品牌方给出合理的施展。

4月13日，kaiyun sports潇湘晨报·晨视频记者就此事致电绿联官方，深圳市绿联科技股份有限公司求教：针对“博主龚凡响应的充电头” 关系事宜，我司高度有趣，已对该事件开展全经由核查，具体情况如下：1. 什物核验情况：经核查用户提供的视频与网罗发布视频履行，关系充电头无熏黑、烧灼、碳化、高温熔融等毁灭思绪，外壳开裂部位无毁灭 / 爆炸/自燃关系特征。由于用户未向我司提供更多的信息与居品什物，我司无法核验用户手中居品具体事实。2. 平台处理服从：该订单已于4 月 1 日通过挥霍者下单的购物平台处理兑现。

绿联科技全线充电类居品均严格战胜国度关系法律规定及本领圭臬贪图、坐褥、检测，一齐居品均通过国度3C 强制认证，具备无缺的合规天赋。 在坐褥制作智商，我司确立了全链路严苛质地管控体系，居品需通过过载、过压、过温、短路、过流等多项安全保护测试，不存在安全破绽。

我司当今在售的一齐充电头居品，均合适国度安全圭臬且通过 3C 认证，可宽心购买使用。我司领有完善、轨范的售后工作体系，严格照章依规保险挥霍者的正当职权，提供合理、合规的惩办决策。

潇湘晨报·晨视频记者朱天翔

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